V ekipnem poročilu o stanjih so predstavljena stanja posameznih zastopnikov in trajanja posameznih stanj. Nadzornik ima vpogled v telefoniste vseh imenovanih ekip.
Grafikoni
Brez
Polja
Poročilo vključuje razpredelnico s temi podatki:
Polje
Opis
Ime zastopnika
Ime in priimek zastopnika
ID zastopnika
Uporabniško ime, s katerim je telefonist prijavljen.
Trajanje prijave (od polnoči)
Trajanje prijave zastopnika od polnoči.
Trenutno stanje
Stanje zastopnika – Prijavljen, Odjavljen, Nepripravljen, Pripravljen, Rezerviran, Pogovor ali Delo